Q&A

よくある質問

頻出するご質問と回答をまとめてご紹介

出張買取エリアや査定金額、現金化について、また対象のお品物に関することなど、お客様からよくいただく質問と回答をQ&A方式でわかりやすくご紹介いたします。初めてのご利用で不明な点が多い方も、ご参考にしていただくことで疑問を解消でき安心してご来店できるよう努めております。掲載されていない内容につきましては、専用のお問い合わせフォームをご用意しています。

Q 壊れていても買い取ってもらえますか？
A

歪んでしまったり、切れてしまった指輪やネックレスでも、金やプラチナ素材であれば、状態に関わらずお査定可能です！また、ブランド品や時計も壊れていても価値があります。「もう使えない」とあきらめて処分する前に、ぜひ一度当店にご相談ください！無料査定で、お客様の大切なお品の価値をしっかりと見極めます。

Q 少量だけど大丈夫ですか？
A

ピアスひとつ、切手1枚からでも喜んで査定させていただきますので、お気軽にご来店ください。

Q 売りたいものが多すぎて持っていけないのだけど・・・
A

そのような方には出張買い取りをオススメいたします！ご自宅におうかがいするにあたりましても、当店は特定商取引法を遵守しておりますのでご安心ください。

Q 金歯を買い取ってもらえると聞いたのだけど、歯が入ったままでも買い取ってもらえますか？
A

まったく問題ございません、そのままお持ちいただいて結構です！

Q 取り扱い品目以外の物を売りたいのだけど、買い取りしていますか？
A

なんでもという訳ではありませんが、取り扱い品目以外にも取り扱っている品目は多数ございます。そのような場合は当店へお問い合わせいただければお答えいたします！

Q 付属品がないのですが、買い取りしてもらえますか？
A

はい、問題ございません。宝石であれば鑑定書や鑑別書、腕時計などでは保証書が付属している場合があるかもしれませんが、無くされていても、めいっぱいの金額でお買取させていただいております！

Q 予約はした方が良いですか？
A

予約頂ければ、来客中によりお待ち頂くということがありません。

もちろん、予約なしでも全く問題ございません。

お客様のご都合のよい時にご来店下さいませ。